Como garantir marketing de resposta direta e aumentar seus lucros na internet?
Estou considerando que seu site já está no ar sendo atraente e funcional. O webmarketing bem planejado e implementado constantemente no seu site vai garantir mais visitas de clientes que estão no perfil do seu público alvo tendo como resultado maior retorno de seu investimento. Nos meios off line, destaco que em qualquer campanha de produto, seja propaganda em televisão, outdoor ou folders deve-se lembrar em destinar o espaço para seu endereço de internet.
1 – Planejamento off-line básico: Primeiramente devemos identificar os meios de comunicação on-line o off-line para definir a divulgação de seu site e depois planejar a inserção de publicidade nestes meios. Para citar alguns deles podemos considerar impressos, faixada, luminosos, cartões de visita, notas fiscais, carro da empresa entre outros.
2 – Ações de Propagação de Conteúdo: Feito o básico, que é explorar os meios tradicionais de comunicação de sua empresa, passamos para a segunda etapa que é desenvolver ações na internet e fora dela (on-line e off-line). Para isso seu site deve estar veiculado em sites de busca nacionais e internacionais, banner em sites onde seu público costuma estar, listas de discussão, fóruns específicos, releases para a imprensa, entre outros. Aqui seu objetivo é se tornar uma autoridade no assunto na cabeça de seu cliente e de alguma forma fazer que ele volte para sua página e assine uma de suas listas.
3 – Construção de uma lista QUENTE: Certamente a ferramenta mais eficaz para o aumento de visitas em seu site é o e-mail marketing ou as newsletters, sempre promovendo e divulgando informações preliminares sobre um assunto com links com a informação completa no site. OS resultados são espantosos, podem acreditar. Tivemos uma experiência em 2006 onde mandamos uma série de emails com produtos por 15 dias e já tivemos uma média de 200 visitas por dia, apenas com chamadas de produtos, e depois iniciamos mais 15 dias com informação direcionada ao cliente, como o artigo neste site sobre marketing pessoal…o resultado…5X amais de visitas e propagação imediata da marca.
4 – ALERTA, Não pratique o SPAM ele é um TIRO na sua Marca e terá efeitos muito ruins, pois você irá atingir um grande números de prospectos frios que não querem saber de você e da sua empresa, assim você causará ódio em milhares de pessoas, além de ser bloqueado em black lists nos servidores…resumindo não compre listas, procure construir listas de clientes segmentadas que tenham real e efetivo interesse no seu negócio. Para isso procure dar algo em troca do e-mail do cliente como e-books, downloads e informações gerais de seu interesse. Assim depois de construir uma lista “QUENTE” você poderá se relacionar com seus clientes e vender mais na internet. Será fundamental ter um software de auto-responder, que são sistemas onde você programa envios de mensagens para clientes e listas de forma automática. Isto te ajudará a fortalecer o relacionamento com seus clientes e prospectos. Não economize aqui, procure o melhor do mercado.
5 – Testar e Medir Campanhas: Após feito tudo isso é a hora de testar constantemente campanhas e medir o retorno deste investimento, neste caso a internet é a unica mídia que permite um monitoramento estatístico perfeito para identificar o retorno em cliques, aberturas de email, page views e pedidos efetuados no seu site.
Ou seja, não basta apenas desenvolver os site de sua empresa e deixar ele jogado, é preciso fazer a divulgação, criar listas quentes, se relacionar com elas, vender e medir o retorno. O sucesso do retorno está no planejamento adequado a ação de todas as ações de webmarketing, seja ela na web ou fora dela.
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